الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدام دايت واتشرز، فإنك توافق على هذه الشروط.
قبول الشروط
بالوصول إلى موقع وتطبيق دايت واتشرز أو استخدامهما، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
الخدمات
تقدم دايت واتشرز اشتراكات خطط وجبات مخصصة وطلبات وجبات فردية يتم توصيلها إلى موقعك. تشمل خدماتنا:
- خطط وجبات مخصصة بناءً على أهدافك الغذائية
- طلبات وجبات فردية من السوق
- إرشادات غذائية وتوصيات بالوجبات
- خدمات توصيل الوجبات المجدولة
تسجيل الحساب
- يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام خدماتنا
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط
الطلبات والمدفوعات
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل الضرائب المطبقة
- يجب إتمام الدفع عند تقديم الطلب
- نقبل المدفوعات من خلال طرق الدفع المعتمدة المعروضة عند الدفع
- سيتم إرسال تأكيد الطلب إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل
الاشتراكات
- يتم محاسبة اشتراكات خطط الوجبات وفقاً لمدة الخطة المختارة
- تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد
- يمكن إجراء تغييرات على اشتراكك من خلال حسابك أو بالتواصل مع الدعم
- قد يتم تحديث أسعار الاشتراكات مع إشعار مسبق
التوصيل
- التوصيل متاح ضمن مناطق الخدمة المحددة لدينا
- أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف بسبب عوامل خارجية
- أنت مسؤول عن تقديم معلومات عنوان توصيل دقيقة
- لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن معلومات عنوان غير صحيحة أو مواقع يتعذر الوصول إليها
الإلغاء والاسترداد
- يمكن إلغاء الطلبات حتى الوقت المحدد لكل توصيل
- أهلية الاسترداد تعتمد على توقيت الإلغاء وحالة الطلب
- سيتم معالجة المبالغ المستردة من خلال طريقة الدفع الأصلية
- قد يستغرق وقت معالجة الاسترداد من 5 إلى 14 يوم عمل
مسببات الحساسية والمعلومات الغذائية
بينما نحرص على مراعاة التفضيلات الغذائية والحساسية، فإننا نحضر الوجبات في مرافق تتعامل مع مسببات الحساسية الشائعة. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة مكونات الوجبات وإبلاغنا بأي حساسية شديدة. لا يمكننا ضمان بيئة خالية تماماً من مسببات الحساسية.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقع وتطبيق دايت واتشرز، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لدايت واتشرز ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام محتوانا دون إذن كتابي مسبق.
تحديد المسؤولية
تقدم دايت واتشرز خدمات وجبات غذائية وليست مقدم خدمات طبية. خطط وجباتنا ليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أي حالة طبية. استشر أخصائي رعاية صحية قبل إجراء تغييرات غذائية كبيرة. لسنا مسؤولين عن أي مشاكل صحية ناتجة عن استخدام خدماتنا.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسر وفقاً لها. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في المملكة العربية السعودية.
تغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يعتبر استمرار استخدام خدماتنا بعد التغييرات بمثابة قبول للشروط المحدثة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: info@diet-watchers.sa
- الهاتف: (966) 920015428